Der Workshop liefert einen umfassenden Überblick zur Internen Kommunikation. Der Titel hält, was er verspricht.
Interne Kommunikation im Schleudergang - Management Summary der wichtigsten Grundlagen
Gelungene Interne Kommunikation schafft einen Mehrwert für Unternehmen und Organisationen – materiell und immateriell. Informierte Mitarbeiter denken mit, arbeiten motivierter und tragen das Markenversprechen des Unternehmens positiv nach außen. Reibungsverluste und Krankenstand nehmen nachweislich ab. Es spricht in Unternehmen und Organisation also alles für eine starke Interne Kommunikation, die strategisch und mit System entwickelt werden sollte. Für diese Aufgaben und Anforderungen braucht es professionelle IK-Manager. Um die nötigen Rahmenbedingungen, Einblicke in die Methodik und den wichtigen Praxisbezug geht es in diesem Seminar.
Die Seminarteilnehmer kennen:
- die Grundlagen und Aufgaben der Internen Kommunikation
- ihre eigene Rolle als IK-Manager in ihrer Organisation und wissen sich zu positionieren
- Argumente für die Wichtigkeit einer starken IK in der Organisation
- das Gerüst einer Kommunikationsstrategie und wissen, wie sie sie pragmatisch entwickeln und im Alltag umsetzen können
- die Bezugsgruppen und wissen, wie sie eine heterogene Bezugsgruppe ansprechen
- die Voraussetzung für einen realistischen und umsetzbaren Medienmix für ihre Organisation und können ihn herleiten.
09.00-09.30: Begrüßung, Vorstellung & Überblick
09.30-10.15: Definition, Aufgaben & Mehrwert
10.15-10.45: Spielfeld, Spieler und Spielregeln der Internen Kommunikation
- Spielfeld der Internen Kommunikation.
- Spieler der Internen Kommunikation. Rolle, Schnittstellen & Abgrenzungen
- Spielregeln der Internen Kommunikation. Unternehmens- & Kommunikationskultur
10.45-11.15: Kaffeepause
11.15-12.30: Strategieentwicklung & Konzeptionsprozess
- Analyse: Aufgabenbestimmung, Recherche, Statusanalyse
- Planung: Ziele, Bezugsgruppen, Positionierung, Themen & Botschaften, Instrumente
12.30-13.30: Mittagspause
13.30-15.00: Strategieentwicklung & Konzeptionsprozess
- Umsetzung
- Mittel der Evaluation
15.00-15.30: Kaffeepause
15.30-17.00: Instrumente im Einsatz
- Instrumente im Überblick
- Erfolgsfaktoren
- Der erfolgreiche Medienmix
Das Seminar spricht branchenübergreifend Mitarbeiter, Kommunikationsmanager und Führungskräfte aus Unternehmen, Verbänden, und Organisationen an, die sich im Bereich Internen Kommunikation professionalisieren und einen ersten Überblick gewinnen wollen. Es eignet sich ebenfalls für PR- und Kommunikationsfachleute aus dem Agenturumfeld.

Ulrike Führmann gründete 2010 ihre eigenes Beratungsunternehmen Führmann Kommunikation. Sie ist auf die Konzeption von und Beratung zu internen Kommunikationsprozessen spezialisiert. Führmann ist PR- und systemische Organisationsberaterin. Sie verfügt über langjährige Unternehmens- und Konzernerfahrung, u.a. im Siemens-Konzern, in dem sie die weltweite externe und interne Kommunikation einer Geschäftseinheit leitete. Zusammen mit Klaus Schmidbauer schrieb sie 2008 (2011 2. Auflage) das Fachbuch „Wie kommt System in die interne Kommunikation?“. Führmann unterrichtet „Interne Kommunikation“ seit 2005 an privaten Fachhochschulen, z.B. der UMC Potsdam University of Communication and Management (FH) und der Macromedia Hochschule für Medien und Kommunikation. Sie hält Vorträge, Seminare und Workshops zum Thema „Interne Kommunikation“ an Bildungseinrichtungen, in Verbänden und Unternehmen und sitzt seit 2010 im Prüfungsgremium der Prüfungs- und Zertifizierungsorganisation der deutschen Kommunikationswirtschaft GmbH (PZOK). Führmann engagiert sich im Arbeitskreis „Interne Kommunikation“ der Deutschen Public Relations Gesellschaft (DPRG) sowie im Verein für Professionelle Interne Kommunikation (prikom), in dem sie die Fachgruppe „Strategische Kommunikation“ leitet.
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Madlen Brückner