Interne Kommunikation im Schleudergang - Management Summary der wichtigsten Grundlagen

Nächster Termin: 23. Nov. 2012

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Referenten: Ulrike Führmann | Gebühr: 450 Euro zzgl. MwSt. | Teilnehmer: 6 bis 14

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Weiterbildungsprogramm 2012 | PDF

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23. Nov. 2012

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Düsseldorf

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Novotel City West

Gelungene Interne Kommunikation schafft einen Mehrwert für Unternehmen und Organisationen – materiell und immateriell. Informierte Mitarbeiter denken mit, arbeiten motivierter und tragen das Markenversprechen des Unternehmens positiv nach außen. Reibungsverluste und Krankenstand nehmen nachweislich ab. Es spricht in Unternehmen und Organisation also alles für eine starke Interne Kommunikation, die strategisch und mit System entwickelt werden sollte. Für diese Aufgaben und Anforderungen braucht es professionelle IK-Manager. Um die nötigen Rahmenbedingungen, Einblicke in die Methodik und den wichtigen Praxisbezug geht es in diesem Seminar.

Hinweis zum Hotel

Eine Übernachtung im Seminarhotel ist in der Gebühr nicht inbegriffen. Gern sind wir Ihnen bei der Buchung behilflich.

Die Seminarteilnehmer kennen:

die Grundlagen und Aufgaben der Internen Kommunikation
ihre eigene Rolle als IK-Manager in ihrer Organisation und wissen sich zu positionieren
Argumente für die Wichtigkeit einer starken IK in der Organisation
das Gerüst einer Kommunikationsstrategie und wissen, wie sie sie pragmatisch entwickeln und im Alltag umsetzen können
die Bezugsgruppen und wissen, wie sie eine heterogene Bezugsgruppe ansprechen
die Voraussetzung für einen realistischen und umsetzbaren Medienmix für ihre Organisation und können ihn herleiten.

09.00-09.30: Begrüßung, Vorstellung & Überblick

09.30-10.15: Definition, Aufgaben & Mehrwert

10.15-10.45: Spieler und Spielregeln der Internen Kommunikation

Spielfeld der Internen Kommunikation. Definition, Aufgaben & Mehrwert

Spieler der Internen Kommunikation. Rolle, Schnittstellen & Abgrenzungen
- IK-Manager
- Führungskräfte & Mitarbeiter
- Betriebsrat & Personalabteilung

Spielregeln der Internen Kommunikation. Unternehmens- & Kommunikationskultur

10.45-11.15: Kaffeepause

11.15-12.30: Strategieentwicklung & Konzeptionsprozess: Analyse und Planung

Analyse: Aufgabenbestimmung, Recherche, Statusanalyse

Planung: Ziele, Bezugsgruppen, Positionierung, Themen & Botschaften, Instrumente

12.30-13.30: Mittagspause

13.30-15.00: Strategieentwicklung & Konzeptionsprozess: Planung (Fortsetzung), Umsetzung und Kontrolle

Umsetzung: Steuerung von Themen, Zeitplan und Instrumenten

Kontrolle: Mittel der Evaluation

15.00-15.30: Kaffeepause

15.30-17.00: Instrumenteneinsatz

Instrumente im Überblick

Charakteristika und Herausforderungen

Der erfolgreiche Medienmix

Erfolgskontrolle

Das Seminar spricht branchenübergreifend Mitarbeiter, Kommunikationsmanager und Führungskräfte aus Unternehmen, Verbänden, und Organisationen an, die sich im Bereich Internen Kommunikation professionalisieren und einen ersten Überblick gewinnen wollen. Es eignet sich ebenfalls für PR- und Kommunikationsfachleute aus dem Agenturumfeld.

Ulrike Führmann

Führmann Kommunikation, Inhaberin

Ulrike Führmann ist Expertin für interne Kommunikation und arbeitet mit eigener Berliner Agentur als Konzeptionerin und Beraterin für interne Kommunikation. Die Praxis der Unternehmenskommunikation kennt sie aus ihrer langjährigen Berufs-, Beratungs- und Lehrtätigkeit. Sie leitete im Siemens-Konzern acht Jahre lang die weltweite interne und externe Kommunikation einer Geschäftseinheit. Darüber hinaus unterrichtete Ulrike Führmann fünf Jahre an einer privaten Fachhochschule mit dem Schwerpunkt „Interne Kommunikation“.
Führmann engagiert sich im Arbeitskreis „Interne Kommunikation“ der Deutschen Public Relations Gesellschaft (DPRG) sowie im Verein für Professionelle Interne Kommunikation (prikom), in dem sie die Fachgruppe „Strategische Kommunikation“ leitet. Zusammen mit Klaus Schmidbauer schrieb Ulrike Führmann 2008 das Fachbuch „Wie kommt System in die interne Kommunikation?“, welches im Frühsommer 2011 in zweiter, überarbeiteter Auflage erscheinen wird.

Stimmen zu den Seminaren

Der Workshop liefert einen umfassenden Überblick zur Internen Kommunikation. Der Titel hält, was er verspricht.

Rebekka Freienstein, EASA
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