Guter Mix aus Theorie und Praxis. Ich habe viele Anregungen für meine tägliche Arbeit mitgenommen.
Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation
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11. Mai 2012|Köln|NH MediaPark Köln
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23. Nov. 2012|Düsseldorf|Novotel City West
Im Fokus des Seminars stehen Chancen und Herausforderungen von Intranet und Social Media in der Internen Kommunikation. Dazu werden die Grundlagen für eine erfolgreiche Intranet-Arbeit mit dem Schwerpunkt „Social Media-Initiativen“ dargestellt und anhand von Fallstudien bzw. Best Practices diskutiert. Abschließend werden konkrete methodische Ansätze für die Einführung von Social Media-Angeboten im Intranet vorgestellt.
Das Seminar besteht aus Vortrags- und Workshopteilen. Die Seminarteilnehmer haben im Vorfeld die Möglichkeit, über einen Fragebogen die Schwerpunkte des Seminars zu beeinflussen und eigene Fragen einzubringen. Aufgrund der Arbeit mit konkreten Projekten, gegebenenfalls auch von Seminarteilnehmern, ist die gesamte Verandstaltung sehr praxisorientiert ausgerichtet.
Die vorgestellten Projekte, gegebenenfalls auch Beispiele der Seminarteilnehmer, geben Anstoss zum praxisorientierten Erfahrungsaustausch.
09.00 Uhr
Begrüßung und Vorstellungsrunde
09.15 Uhr
Alte und neue Wege für’s Informieren & Kommunizieren
- Einleitung: Kernaufgaben der Internen Kommunikation, Beitrag des Intranets zur Erfüllung dieser Aufgaben
- Zusammenspiel von Intranet, MAZ, Newsletter, Events
- Xing, Twitter, Facebook: Welchen neuen Erwartungen des Nutzers an die Online-Kommunikation muss ein Intranet begegnen?
- Enterprise 2.0: Chancen und Herausforderungen von Zusammenarbeit, Dialog und Vernetzung über Online-Medien
10.45 Uhr
Kaffeepause
11.00 Uhr
Intranet-Strategie
- Intranet-Ausrichtung: Entwicklung von Strategie und Roadmap
- Zielgruppen: mögliche Kategorien von Intranet-Nutzern und deren Bedürfnisse
- Erfolgsmessung: Zielcontrolling für das Intranet
12.00 Uhr
Intranet-Struktur und Kanäle
- Der richtige Medienmix: Identifizierung der relevanten Kanäle
- Anforderungsanalyse: Bedarf ermitteln, Stakeholder involvieren
- Informationsarchitektur: der Nutzer im Mittelpunkt?
13.00 Uhr
Mittagspause
14.00 Uhr
Intranet-Management (mit Workshop)
- Zusammenarbeit mit den Autoren in den Fachabteilungen
- Redaktionskonzepte: Content Ownership und Workflows, zentral vs. dezentral
- Veränderung: was bedeutet eine Ausrichtung auf dialogorientierte Kommunikation für das Unternehmen?
- Austausch von Erfahrungen der Seminarteilnehmer
15.30 Uhr
Kaffeepause
15.45 Uhr
Intranet-Projekte: Relaunch und Social Media-Einführung (mit Fallstudien)
- Fallstudien: praktische Erfahrungen aus Social Media-Projekten in Intranets großer Unternehmen
- Implementierung: technologische Herausforderungen
- Typische Fehler bei der Einführung von Enterprise 2.0-Anwendungen wie Wikis, Blogs, Microblogging
- Methodik: Praktische Tipps für den Intranet-Relaunch und den erfolgreichen Rollout von Social Media-Angeboten
17.00 Uhr
Ende

Wendelin Auer ist Leiter des Online-Teams bei Kuhn, Kammann & Kuhn, einer Kölner Agentur für Wirtschaftskommunikation. In den letzten Jahren entwickelten und überarbeiteten er und sein Team zahlreiche Unternehmenswebseiten und Intranets in verschiedensten Branchen.
Stimmen zu den Seminaren
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Leila Bekhit, BWI Informationstechnik GmbH
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Karen Severit, Sparkasse Hildesheim
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Information | PDF
Madlen Brückner