Krisen-PR – Kontroversen, Konflikte, Krisen

Nächster Termin: 27. Apr. 2012

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Referenten: Jörg-Michael Junginger, Matthias Kutzscher | Gebühr: 450 Euro zzgl. MwSt. | Teilnehmer: 6 bis 14

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27. Apr. 2012

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Düsseldorf

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Courtyard by Marriott Hotel Düsseldorf Seestern
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19. Okt. 2012

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Frankfurt

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NH Frankfurt-City

Eine Flut von Medienanfragen, überraschte, entsetzte oder gar geschockte Mitarbeiter, die Unternehmensführung in Aufruhr. Der Krisenfall ist da! Nun steht die Glaubwürdigkeit des Unternehmens, seiner Manager und der Marke mit ihren Kernwerten auf dem Spiel. Eine heikle Situation, die operativ und kommunikativ bewältigt werden muss. Die Zuständigkeit und das Vertrauen in das unternehmerische Handeln werden infrage gestellt. Da ist entscheidend, schnell zum Mitgestalter des Geschehens zu werden, aus der bloßen Reaktion auf die Krisensituation so schnell wie möglich herauszufinden. Im Workshop lernen Sie unter Anleitung eines erfahrenen Praktikers und Trainers, wie Sie sich auf Stunde X vorbereiten und wie Sie im Fall der Fälle zielgerichtet agieren.

Hinweis zum Hotel

Eine Übernachtung im Seminarhotel ist in der Gebühr nicht inbegriffen. Gern sind wir Ihnen bei der Buchung behilflich.

Teilnehmererfahrungen und praktische Themen aus dem Teilnehmerumfeld stehen bei der Gruppenarbeit im Vordergrund. Basis des Workshops bilden praxisbezogene Einführungsreferate. Außerdem:

Aus der Praxis für die Praxis - Fallstudien
Ad hoc Monolog: „Rede und ich sage Dir, wo Du stehst!“ (Prozess-Kommunikation vs. Ergebnis-Kommunikation in Krisen
Tisch-Diskurs (Lerndialog) spontan und mit Aufgabevorlauf
„Chamäleon-Strategie“. Erkenne meine (wechselnde) Farbe und ich sage Dir, wer Du bist.
Aug in Aug – Interviews, Gruppenarbeit, Rollentausch

9.00-17.00 Uhr

Ruhe vor dem Sturm

Was macht Krisen aus?
Auslöser und Aufhänger, Verarbeitung
Sensoren und Stimmungen / Krisenprävention
Krisenradar und Themenmanagement
Risikoabschätzung
Antizipative Strategien
Pläne und Handbücher für Krisenszenarien

Die akute Krisenphase

D-Day – wie rasch sind Sie handlungsfähig?
Wie werden wir wahrgenommen? Die ersten Stunden entscheiden
Senden unter Druck! Inhalte der Krisen-PR in der akuten Phase
Der "Industrie-Irrtum", eine öffentliche Sachdiskussion zu führen
Was Medien wirklich wollen! Verantwortliche zwischen Botschaft, Quote und Unterhaltungswert.
Notfallstatement, Erstmeldung oder wegducken? – Senden oder schweigen?

Nach der Krise ist vor der Krise

Stärken und Schwächen und Struktur und Verantwortlichkeiten? Alarm-, Melde- und Kommunikationswege?
Evaluation von Krisen-PR. Was taugten Botschaften und Handbücher?
Wie reagierten Sie auf kommunikatives Störfeuer? Sind Ihre Schutzschilde intakt?

Der Workshop ist geeignet für Mitglieder der Unternehmens- und Geschäftsleitung, Pressesprecher und Kommunikationschefs sowie Mitarbeiter in Presse- und PR-Stäben von Unternehmen, Verbänden, Institutionen und Agenturen.

Jörg-Michael Junginger

media advice, Inhaber

Jörg-Michael Junginger ist Inhaber und Senior Trainer von media advice. Die Mainzer Agentur konzentriert sich auf die Fachgebiete Krisen-PR, Medientraining und PR-Beratung. Seit 1993 berät und trainiert der 50-jährige Journalist Führungskräfte für einen kompeten Umgang mit den Medien. In der vergangenen 30 Jahren war er für Tageszeitungen und TV-Sender als Reporter, Interviewer und Live-Kommentator tätig. 2003 wurde er für den Deutschen Fernsehpreis nominiert.

Matthias Kutzscher

MK-Kom, Inhaber

Matthias Kutzscher ist Inhaber der Agentur MK-Kom in Düsseldorf. Er berät und unterstützt seit 1996 Unternehmen und Organisationen bei der Entwicklung kreativer Vertriebs-PR. Nach dem Wirtschaftsstudium in Großbritannien volontierte Matthias Kutzscher bei der Deutschen Presse-Agentur. In seiner knapp 25jährigen journalistischen Tätigkeit arbeitete er als Redakteur und Reporter für Nachrichtendienste, Tageszeitungen, TV-Sender und Wirtschaftsmagazine. Als PR-Berater ist Matthias Kutzscher spezialisiert auf Vertriebs-PR, Presse- und Medienarbeit, Corporate Publishing sowie Krisenkommunikation.

Stimmen zu den Seminaren

Der Workshop war sehr informativ und wird mich in meiner täglichen Arbeit bereichern.

Jörg Meyer, G+H Isolierung GmbH
zum Seminar
Der Workshop zeigt gnadenlos die Schwächen bei einem so wichtigen Thema auf. Insbesondere PR-Spezialisten müssen sich und ihrem Arbeitgeber regelmäßig den "Spiegel" vorhalten.

Karsten Wurzer, kohlpharma
zum Seminar
Der Workshop war informativ und für künftige Krisen-PR eine gute Vorbereitung. Beispiele anhand aktueller Ereignisse mit dem Aufzeigen der positiven/ negativen Handlungen der Betroffenen waren hilfreich.

Björn Bodenschatz, Söll GmbH
zum Seminar