Intensivkurs Social Media und Onlinekommunikation

  • 1. Modul: Erfolgreiche Social Media Strategien und Konzepte
    11.04. - 13.04.2019
    Gebühr: 900,00 € zzgl. MwSt.
    Düsseldorf
    Novotel Düsseldorf City West
    2. Modul: Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung
    09.05. - 11.05.2019
    Gebühr: 900,00 € zzgl. MwSt.
    Düsseldorf
    Novotel Düsseldorf City West
    11.04. - 11.05.2019
    1.600,00 € zzgl. MwSt. Gesamten Kurs buchen

    Eine neue Vielfalt digitaler Medien und Technologien hat unser Kommunikationsverhalten und Medienverständnis in den letzten Jahren grundlegend verändert. Onlinekommunikation und Social Media sind zu einem Massenphänomen unserer Zeit geworden und werden auch in Zukunft das Marketing, die PR und die Interne Kommunikation nachhaltig verändern. So ist das Internet bei weitem nicht mehr nur Informationsplattform. Vielmehr ist es Interaktionsmedium, das von den Nutzern selbst mitgestaltet wird. Die neue Dialog- und Partizipationskultur bietet vielfältige Kommunikationsmöglichkeiten und -formen, gilt aber auch als Herausforderung. Sich dieser nicht zu stellen, scheint langfristig nicht erfolgversprechend. Mit der richtigen Strategie gelingt Ihnen der Dialog mit Ihren Zielgruppen, Kunden, Partnern und Interessenten in den thematisch relevanten Netzwerken oder Blogs.  Im zweimoduligen Intensivkurs erhalten Sie einen ganzheitlichen Überblick über Social Media und Onlinekommunikation und lernen, die veränderten Kommunikationsmechanismen und -strategien einzustufen, um sie schließlich gewinnbringend einzusetzen.  

    Der Kurs vermittelt Grundlagenwissen rund um Tools, Guidelines und Content Marketing sowie Suchmaschinenoptimierung und Social Media Marketing. Sie erhalten wichtige rechtliche Grundlagen und erfahren, wie Sie sich den neuen Anforderungen an die Unternehmenskommunikation – gerade in Krisensituationen – stellen. Darüber hinaus geben unsere Trainer Tipps zur erfolgreichen Zusammenarbeit mit Bloggern und zum Einsatz von Social Media in der Internen Kommunikation.

    Zögern Sie nicht länger, eine Social-Media-Strategie für Ihr Unternehmen zu entwickeln, um in den verschiedenen Kanälen präsent zu sein und mit dem Bewusstsein für Dos und Don’ts mit Ihrer Zielgruppe auf Augenhöhe zu kommunizieren.Auf diese Weise steigern Sie Ihre Wahrnehmung, Ihre Reputation, stärken Ihre Marke und fördern den Austausch von Wissen und Erfahrungen. 

  • 1. Modul: Erfolgreiche Social Media Strategien und Konzepte
    11.04. - 13.04.2019
    Gebühr: 900,00 € zzgl. MwSt.
    Düsseldorf
    Novotel Düsseldorf City West

    Social Media werden in den meisten deutschen Unternehmen bereits als Kommunikationsinstrumente eingebunden, dennoch fühlen sich noch längst nicht alle Kommunikatoren auch heimisch auf diesem Gebiet. Dieses Seminar soll Grundlagenwissen rund um Tools, Guidelines und Content liefern sowie Strategien und Konzepte vermitteln, wie sich Social Media effektiv und gewinnbringend in die Gesamtstrategie des Unternehmens einbinden lassen. 


    1. Tag (Donnerstag): 10.00 – 18.00 Uhr, inkl. 2 Pausen à 30 Min. + 1 Pause à 60 Min.
    2. Tag (Freitag): 09.00 – 17.00 Uhr, inkl. 2 Pausen à 30 Min. + 1 Pause à 60 Min.
    3. Tag (Samstag): 09.00 – 16.00 Uhr, inkl. 1 Pause à 30 Min. + 1 Pause à 60 Min.

    A. Grundlagen der Social Media

    • Grundlagen: vom Web 1.0 zum Web 2.0 - Onlinekommunikation im Wandel
    • Warum nutzen wir eigentlich Web 2.0? Entwicklung und Relevanz
    • Grundlagen und Begriffe: Was ist Social Media?
    • Was müssen Unternehmen beachten bevor sie mit Social Media starten. Sind sie überhaupt schon bereit für Social Media? Welche Voraussetzungen müssen Unternehmen vor dem Einstieg in Social Media schaffen?
    • Regeln und Social Media Guidelines festlegen
    • Nutzen und Ziele von Social Media: Bringt Social Media Mehrwert für mein Unternehmen?
    • Vorstellung der sozialen Netzwerke und Social Media Tools: Welche gibt es in Deutschland und international? Wie funktionieren sie? Vor- und Nachteile, Kosten und Krisenpotenziale
    • Strategische Einbindung von Social Media im Unternehmen
    • Wie sieht eine persönliche und authentische Kommunikation aus? Wie wichtig ist eine Social Media Policy?
    • Qualität versus Schnelligkeit
    • Die Rolle der Multiplikatoren/Influencer
    • Strikte Trennung der Nutzung von Social Media für private und berufliche Zwecke
    • Welchen Einfluss hat Social Media auf die Meinungsbildung? Habe ich noch einen Einfluss darauf, was und wie im Web 2.0 berichtet wird?
    • Social Media Optimizing (SMO): Verlinkbarkeit, Tagging und Bookmarking, Content Wanderung, Mashups etc.
    • Gastvortrag – Social Media in der Paxis

    B. Social Media-Strategien und -Konzepte

    • Einbindung von Social Media in die Gesamtstrategie und in die Unternehmensziele
    • Praktisch anwendbare Modelle für die strategische Integration von Social Media in die Unternehmenskommunikation und die Kommunikationsstrategie
    • Vernetzung der Online- und Offlinewelt
    • Analyse: Untersuchung des Medien- und Konsumverhaltens im Social Web, Analyse von Social-Media-Inhalten
    • Definierung der Zielgruppe: Wen will ich über Social Media erreichen? Welche Kanäle nutzt meine Zielgruppe regelmäßig?
    • Festlegen von Kommunikationsthemen: Welche relevanten Themen sollen kommuniziert werden? (Generieren eines Mehrwertes)
    • Welche Social Media Tools/-Sites setze ich für welche Zwecke ein?
    • Kosten und Aufwand von Social Media
    • Wie wichtig ist eine Social Media Policy? Festlegung von Kommunikationsrichtlinien
    • Markenführung in Social Media

      Gruppenarbeit: Erarbeiten eines Onlinekonzeptes/einer Social-Media-Kampagne

  • 2. Modul: Social Media in der Praxis und die optimale Nutzung
    09.05. - 11.05.2019
    Gebühr: 900,00 € zzgl. MwSt.
    Düsseldorf
    Novotel Düsseldorf City West

    Dieses Seminar geht gezielt auf die effiziente Nutzung von Social Media in der internen und externen Unternehmenskommunikation ein. Es wird vermittelt, wie Sie Netzwerke, Newsrooms oder das Intranet rechtlich abgesichert und auf die Unternehmensreputation bedacht nutzen und wie Sie den verschiedenen Zielgruppen relevante Themen kommunizieren. Die Trainer verraten Ihnen, welche Chancen und Risiken die Nutzung von Social Media bergen und welche Anforderungen diese an die Unternehmenskommunikation – gerade in Krisensituationen – stellen. Darüber hinaus vermittelt das Seminar die Grundlagen von Suchmaschinenoptimierung und Social Media Marketing.


    1. Tag (Donnerstag): 10.00 – 18.00 Uhr, inkl. 2 Pausen à 30 Min. + 1 Pause à 60 Min.
    2. Tag (Freitag): 09.00 – 17.00 Uhr, inkl. 2 Pausen à 30 Min. + 1 Pause à 60 Min.
    3. Tag (Samstag): 09.00 – 13.00 Uhr, inkl. 1 Pause à 30 Min. 

    Thema 1: Social Media in der Unternehmenskommunikation 

    • Unternehmenskommunikation im Wandel: Social Media & Corporate Communications
    • Voraussetzungen für ein professionelles Auftreten im Social Web: Organisation, Ressourcen, Haltung, Change Management  
    • Newsrooms als Schnittstelle zwischen interner und externer Unternehmenskommunikation
    • Social-Media-Strategieentwicklung: Der Weg ins Social Web in Theorie und Praxis
    • Content Marketing: Mit der richtigen Story zu mehr Reichweite und Nutzerinteraktion
    • Content mit Mehrwert generieren: Themenmanagement und Redaktions-Workflow 

    Thema 2: Presse- und Öffentlichkeitsarbeit 2.0

    • Influencer Relations: Integration von Multiplikatoren in die Unternehmenskommunikation
    • Content-Formate entwickeln und vermarkten
    • Einsatz von Social Media Monitoring Tools
    • Erfolgskontrolle und Steuerung 

    Thema 3: Krisenkommunikation im Social Web

    • Grundlagen der Krisenkommunikation und des erfolgreichen Social Media Crisis Managements
    • Social Media Governance und Online Crisis Management Tools

    Thema 4: Rechtliche Aspekte 

    • Gesetzliche Rahmenbedingungen, Verantwortlichkeit, Haftung
    • Nutzungsbedingungen und Netiquette
    • Social Media und Arbeitsrecht
    • Datenschutz bei Social Media
    • Urheberrechtsschutz

    Thema 5: Social Media in der Internen Kommunikation 

    • Vortrag „Aus der Praxis“
    • Enterprise 2.0
    • Social Intranet
    • Kollaboration und Partizipation

     Thema 6: Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Social Media Marketing

    • Grundlagen von Suchmaschinenoptimierung
    • Suchmaschinenoptimierung und Social Media Marketing – per Tandem zum Erfolg!
  •  Björn Seum

    Björn Seum

    wildcard communications,

Hinweis Intensivkurs Social Media/ Onlinekommunikation

Dieses Seminar ist Teil des Intensivkurses "Social Media und Onlinekommunikation" und einzeln buchbar.