Madlen verantwortet seit 2007 als Deputy Managerin den Weiterbildungsbereich der SCM und baute den inhaltlichen Schwerpunkt Interne Kommunikation mit auf. Zuvor war die studierte Publizistik- und Kommunikationswissenschaftlerin als Head of PR and Event bei Helios Media, später auch bei der depak – Deutschen Presseakademie tätig und verantwortete dort u.a. den Kommunikationskongress, Politikkongress, Speakersnight und Politikaward. In ihrer Freizeit bloggt sie zu den Themen Reisen und Kulturen.