Tagung Interne Kommunikation

Tagung Interne Kommunikation
  • Tagung Interne Kommunikation
     
    27.04.2016 - 28.04.2016

    Interne Kommunikation – dezentral, mobil, flexibel

    Dezentral und doch ganz nah, flexibel und mobil – so muss Interne Kommunikation heute sein. Die Arbeitswelten und -modelle haben sich gewandelt: Arbeit im Homeoffice, flexible Arbeitszeiten sowie virtuelle Zusammenarbeit brechen traditionelle Kommunikationsformate der Internen Kommunikation auf. Nicht nur die Anforderungen an die Mitarbeiterkommunikation haben sich geändert, auch das Medienportfolio hat sich erweitert. Digitale Arbeitswelten sind in deutschen Unternehmen auf dem Vormarsch und eröffnen neue Möglichkeiten der Information und Kommunikation – sofern die Unternehmenskultur bereit für die digitale Transformation ist. Doch scheinen dabei häufig die Mitarbeiter ohne festen (PC-)Arbeitsplatz vernachlässigt. Welche Lösungen, wie beispielsweise mobile Messaging Apps, Web-Magazine, Digital Signage und nicht zu vergessen die regelmäßige Face-to-Face-Kommunikation, bieten sich für die Interne Kommunikation im digitalen Zeitalter? Wie können diese eingesetzt werden und wie erzeugt man Aufmerksamkeit und Relevanz, ohne die Empfänger jedoch mit einer Flut an Informationen zu überlasten? Welche Möglichkeiten bieten sich, um Mitarbeiter in Vertrieb, Produktion oder auch mobile Mitarbeiter wie Busfahrer, Flug- oder Servicepersonal zu motivieren, für sie relevante Informationen selbstständig abzurufen?

    Wie Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen dezentral und standortübergreifend gelingen kann und welche Potenziale aber auch Risiken die zunehmend mobile Kommunikation birgt, soll Thema der 17. Fachtagung Interne Kommunikation sein. Weitere Themen der Tagung sind u.a. die in vielen Unternehmen vorangetriebene integrierte Kommunikation oder auch die erfolgreiche Beteiligung von Mitarbeitern an Strategiethemen und der Identifikation mit dem Unternehmen.

    Partner der Veranstaltung sind:

    http://www.deekeling-arndt.de/de/home.htmlhttp://hirschtec.eu  http://www.digitalagentur-mpm.de/leistungen/digital-publishing-solutions/mpm-digital-marketing-center-30/mpm-online-publisher/  SwarmWorks  

    0. Workshop:
     
    1. Workshop:
     
    2. Workshop:
     
    3. Workshop:
     
  • 27. April 2016
    17.30 Begrüßung und Einführung in den Themenabend bei Deekeling Arndt Advisors

    Hello from the other side – Interne Kommunikation als Dolmetscher zwischen den Welten  

    Neues aus dem Bullshit Castle. Die da oben, wir hier unten: Zwischen dem „Corporate Center“ und „der Fläche“ liegen oft Welten – mit unterschiedlichen Kulturen, Sprachen, Dialekten, Perspektiven. Interne Kommunikation wird da zur harten Übersetzungsleistung. Management-Jargon muss aufgebrochen, die Relevanz für jeden Einzelnen in den Unternehmenszielen sichtbar gemacht werden. Diese Erkenntnis ist nur scheinbar banal. Tatsächlich scheitert es in der Praxis oft genau daran. Interne Kommunikation beschränkt sich dann darauf, sperrige Inhalte in eine gefällige Form zu bringen. Das reicht nicht aus. Es braucht echte Verständigung zwischen den Welten.

    Wie gelingt die Übersetzung von strategischen Inhalten für ganz verschiedene Zielgruppen im Unternehmen? Welche Formate eignen sich dafür? Wie kann man Führungskräfte in ihrer Rolle als Kommunikatoren stärken und Mitarbeiter für die Umsetzung der Unternehmensagenda gewinnen?

    Wir laden Sie herzlich dazu ein, sich zu diesen Fragen mit unseren Referenten und weiteren Kommunikationsexperten auszutauschen. Michael Fuchs, Managing Partner, führt durch den Abend.

    Referenten der Auftaktveranstaltung sind u.a. Patrick Maloney (Kommunikationsberater und Redenschreiber), Olivia Patzelt (GETRAG), Silke Rosskothen (Kia Motors Deutschland) und Thomas Wels (VIVAWEST).

    19.00

    Diskussionsrunde mit anschließendem Get-Together  

     

     

    28. April 2016
    09.00 - 09.10 Begrüßung durch den Moderator Dr. Gerhard Vilsmeier (DPRG)
    09.10 - 10.00

    Keynote „Mobile First für Lufthanseaten“ von Matthias Eberle (Leiter Unternehmenskommunikation, Eurowings Group)

    Bye, bye, „Lufthanseat“: Nach 60 Jahren Mitarbeiterzeitung hat die Lufthansa Group zahlreiche interne Medien in einer multimedialen Kommunikationswelt gebündelt. Lufthansa Airlines sowie die Tochterfirmen Lufthansa Technik, Lufthansa Cargo und LSG Sky Chefs kommunizieren seit Jahresbeginn 2016 unter dem Dach der Marke ONE – bestehend aus dem gemeinsamen Mitarbeitermagazin (ONE), einem modernisierten Intranet-Portal (eBase ONE), einer mobilen Nachrichten-App (News App ONE) sowie einem Social Intranet-Tool (Connection ONE). In der neuen Kommunikationswelt gilt konsequent das Prinzip „Mobile First“. Damit sollen zehntausende Mitarbeiter ohne festen PC-Arbeitspatz, insbesondere das fliegende Personal, intensiver eingebunden werden.

    10.00 - 10.45 Multitasking bei der Wahl der Kommunikationsinstrumente (Frauke Riva, Leiterin Unternehmenskommunikation, STEAG)

    Ein Unternehmen bewältigt den Wandel der Zeit immer nur so gut, wie seine Mitarbeiter diese Veränderung verstehen und aktiv gestalten. Die Energiewende in Deutschland ist für alle Energieversorger eine Herausforderung par excellence, so auch für STEAG, einem der größten Stromerzeuger Deutschlands. Der Augenmerk richtet sich dabei auf eine professionelle und umfassende Interne Kommunikation, denn die Einstellung des Unternehmens auf komplett veränderte Rahmenbedingungen gelingt nur, wenn die Mitarbeiter gut informiert und eingebunden sind und alle Instrumente der Kommunikation im Gleichklang spielen. Doch wie klingt das Konzert, wenn viele  Mitarbeiter (in den Kraftwerken) nicht über elektronische Wege erreichbar sind, mit welchen Maßnahmen gelingt es der Internen Kommunikation, flexibel auch die dezentralen Unternehmensbereiche einzubinden?

    10.45 - 11.15 Kaffeepause
    11.15 - 12.00

    Startup, Fusion und Europa-Expansion – Der intensive Wandel der internen Kommunikation für mobile Mitarbeiter bei FlixBus
    (Jörn Roßberg, Manager Public Relations DACH und Redaktionsleiter Interne Kommunikation, MeinFernbus FlixBus)

    Jörn Roßbeg zeigt in seinem Vortrag, wie beim Fernbusanbieter FlixBus 1.000 Mitarbeiter an zwei Standorten, vielen Shops und Haltestellen sowie über 5.000 Fahrer externer Buspartnerunternehmen angesprochen werden, um als gemeinsame Marke aufzutreten.

    12.00 - 13.15 Speed-Café "Mit der Digitalisierung in eine Zweiklassenbelegschaft?"

    (Dr. Bernd Wanner, Moderation & Beratung, SwarmWorks)

    Im Speed-Café wird die Frage diskutiert, ob die Interne Kommunikation durch die voranschreitende Digitalisierung auf eine Zweiklassengesellschaft im Unternehmen zusteuert. Wird es zukünftig gut informierte, dialogfähige Mitarbeiter geben, denen jene gegenüber stehen, die keinen Zugriff auf digitale Medien haben und somit von einem Großteil des Informationsflusses und Austauschmöglichkeiten abgeschnitten sind? Welche Rolle kommt der Internen Kommunikation zu, diesen Graben zu überwinden und welche Möglichkeiten bieten sich den Kommunikatoren?

    Durch die digitale Moderation des Speed-Cafés stehen die Ideen, Anregungen und Ergebnisse der Diskussionsrunden allen Teilnehmern in Echtzeit zur Verfügung und können gemeinsam bewertet und gerankt werden.

    13.15 - 14.15 Mittagspause
    14.15 - 15.15

    Round Table 1:  Digitale Mitarbeitermagazine: Best Practice für E-Magazine im Intranet, auf dem Desktop und für Mobile Devices
    (Philipp Mann, Geschäftsführender Gesellschafter, MPM)

    Die digitale Transformation verändert auch die Interne Kommunikation grundlegend. Medienversierte Mitarbeiter erwarten relevante Informationen auf allen Kanälen. Der Vortrag zeigt, welche Formate sich für die crossmediale Mitarbeiterkommunikation eignen, wie sich native Apps mit responsiven Web-Magazinen verbinden lassen und welchen Effizienz-Vorteil ein Redaktionssystem bietet, um Content automatisiert mehrfach auszuspielen.

    Round Table 2:  Die neue Rolle der Internen Kommunikation mit einem Social Intranet 
    (Lutz Hirsch, Executive Partner, HIRSCHTEC)

    Die moderne Form eines interaktiven (Social) Intranet bringt neue Formen der Mitarbeiterbeteiligung und Informationsbereitstellung mit sich. Kommunikation wandelt sich von "Top-Down" hin zu einem kanalorientierten Ansatz. Im Workshop werden folgende Fragestellungen behandelt:

    • Wie ändert sich die Arbeit für Intranet-Redakteure?
    • Was steckt hinter den neuen Intranet-Kanälen?
    • Wie kann der Erfolg der Kommunikation im Social Intranet gemessen werden?

    Die Teilnehmer erhalten Einblick in Praxisbeispiele und arbeiten in einer Gruppenübung ein erstes Redaktionskonzept für ein Social Intranet aus.

    15.15 - 16.15

    2. Durchlauf

    Round Table 1:  Digitale Mitarbeitermagazine: Best Practice für E-Magazine im Intranet, auf dem Desktop und für Mobile Devices

    (Philipp Mann, Geschäftsführender Gesellschafter, MPM)

    2. Durchlauf

    Round Table 2: Die neue Rolle der Internen Kommunikation mit einem Social Intranet  
    (Lutz Hirsch, Executive Partner, HIRSCHTEC)

    16.15 - 16.45 Kaffeepause
    16.45 - 17.30

    Because of You – eine weltweite interne Strategie-Kampagne
    (Tanja Adami, Senior Communications Manager, Deutsche Post DHL)

    Bei einer konzernweiten Kampagne konnten Mitarbeiter ihren Beitrag zur Strategie von Deutsche Post DHL Group zeigen. Dabei kamen neue digitale Medien zum Einsatz. Ziel war es, Geschichten von Mitarbeitern zu sammeln, um Erfolge hervorzuheben und zu unterstreichen, dass jeder zur Strategie beitragen kann. Die Kampagne stieß auf ein überwältigendes Interesse.

    Botschaften senden, na klar – aber wie kommen sie beim Empfänger an?
    (Ingrid Reuschl, Head of Public Relations and Web Solutions, Krones)

    Interne Kommunikation gehört mittlerweile in vielen Firmen zur Unternehmenskultur. Es ist endlich angekommen, dass sie großen Einfluss auf die Motivation der Mitarbeiter und deren Identifikation mit den Zielen und Inhalten des Unternehmens hat. Aber wie erreicht man nun alle Mitarbeiter? Welche Kanäle werden dazu genutzt und wie viel Information verkraftet der Einzelne?

    17.30 - 18.15

    Totalausfall als Chance. Wie kann die Interne Kommunikation die externe Wahrnehmung steuern?
    (Sven Hirschler, Pressesprecher und Leiter Kommunikation, Rhein-Main-Verkehrsverbund)

    Ob Verspätungen, Pannen oder gewalttätige Konflikte: Scheinbar unermüdlich bietet der Öffentliche Personennahverkehr in Deutschland Stoff für Zeitungsartikel, Fernsehberichterstattung und Diskussionen in den Sozialen Medien. Meinungsbilder im Hintergrund sind dabei oftmals Mitarbeiter, die sich halböffentlich äußern. Wie es gelingt, über die interne Kommunikation eine positive externe Wirkung zu erreichen, wird in dem Vortrag anhand der Kommunikation zum zeitweise größten deutschen Infrastrukturprojekt diskutiert: Der Sperrung des Frankfurter S-Bahntunnels.

    Digitalisierung der Internen Kommunikation
    (Jasmin Löffler, Leiterin Unternehmenskommunikation, Schaeffler)

    Digitalisierung verändert auch die Anforderungen an die Interne Kommunikation. So löst ein Social Intranet als neuer Lead Kanal die Mitarbeiterzeitschrift ab und wird durch ein „digital signage“-Konzept ergänzt, welches mit den gleichen digitalen Informationen tagesaktuell nun auch Produktionsmitarbeiter versorgen kann. Was das für die Interne Redaktion, den Redaktionsprozesses, die Profile und Aufgaben der Mitarbeiter bedeutet und welchen Herausforderungen man sich stellen muss, wird in diesem Vortrag dargelegt.

    18.15 - 18.30

    Fazit des Moderators und Ende der Tagung

  •  Matthias Eberle

    Matthias Eberle

    Eurowings Group, Leiter Unternehmenskommunikation

    Matthias Eberle leitet seit April 2016 die Unternehmenskommunikation der Eurowings Group. Ab 2014 war er für die Interne Kommunikation der Lufthansa Group mit ihren 120.000 Mitarbeitern verantwortlich. Der Diplom-Betriebswirt (FH) hat zuvor mehr als zehn Jahre als Wirtschaftsjournalist gearbeitet, unter anderem als New York-Korrespondent und späterer Auslandschef der führenden deutschen Wirtschafts- und Finanzzeitung „Handelsblatt“. 2012 übernahm er zunächst die Leitung der Unternehmenskommunikation der Fracht-Airline Lufthansa Cargo. Dabei war Eberle für die Interne und Externe Kommunikation sowie für die Marketingkommunikation des Unternehmens verantwortlich. 

     Lutz Hirsch

    Lutz Hirsch

    HIRSCHTEC, Executive Partner

    Lutz Hirsch ist Executive Partner bei HIRSCHTEC und seit 1996 in der IT- und Internetbranche aktiv. Nach Stationen bei d.d. synergy (Bereichsleiter Intranet/Groupware) und der IBM Global Services (Principal Consultant) gründete er 2003 die Firma HIRSCHTEC Infoarchitects. 2009 wurde ihm ein Lehrauftrag der FH Brandenburg im Fachbereich Wirtschaftsinformatik zum Thema „Web 2.0 in der Unternehmens-praxis“ erteilt. Lutz Hirsch ist Mitglied des Information Architecture Institute. Außerdem sitzt er seit Oktober 2010 im Aufsichtsrat der HanseSafe AG.

     Philipp Mann

    Philipp Mann

    MPM Corporate Communication Solutions, Geschäftsführender Gesellschafter

    Philipp Mann ist geschäftsführender Gesellschafter von mpm Corporate Communication Solutions mit Sitz in Mainz. In dieser Funktion berät er Unternehmen in den Bereichen Corporate Publishing, Investor Relations und Öffentlichkeitsarbeit. Sein Schwerpunkt liegt dabei auf der Verknüpfung von Kreation und Technologie mit dem Ziel, ganzheitlich crossmediale Kommunikationslösungen mit effizienten Prozessen zu verbinden. Zuvor absolvierte er Stationen als Kreativdirektor und als Consultant in einer strategischen Kommunikationsberatung. Philipp Mann studierte Medienwirtschaft in Wiesbaden und hält einen MBA der ESCP Europe, Paris.

    Dr. Gerhard Vilsmeier

    Dr. Gerhard Vilsmeier

    ie Communications, Inhaber

    Dr. Gerhard Vilsmeier studierte Kommunikations- und Zeitungswissenschaften in München und Wien. Schon während der Universitätszeit war er bei der ARD als Redakteur für Hörfunk und Fernsehen – vornehmlich für den Bayerischen Rundfunk – tätig. Ab 1987 arbeitete er bei der Siemens AG, u.a. als Referent für AV-Medien, dann als Chefredakteur der Mitarbeiterzeitschrift SiemensWelt, später als Leiter der Internen Kommunikation und schließlich als Leiter Marketing & Communications bei Siemens Real Estate. Seit Oktober 2009 leitet er sein eigenes Medienbüro für interne und externe Kommunikation – ie Communications. In der Deutschen Public Relations Gesellschaft (DPRG) war er im Vorstand für die Finanzen sowie für die Arbeitsgruppe Interne Kommunikation als Sprecher zuständig.

  • 0. Workshop:
    Gebühr: € zzgl. MwSt.
  • 1. Workshop:
    Gebühr: € zzgl. MwSt.
  • 2. Workshop:
    Gebühr: € zzgl. MwSt.
  • 3. Workshop:
    Gebühr: € zzgl. MwSt.
  • Hier finden Sie Organisatorisches zur Tagung Interne Kommunikation am 27./28. April 2016 Die Auftaktveranstaltung am 27. April 2016 findet in den Räumlichkeiten von Deekling Arndt Advisors statt. Schanzenstraße 56 40549 Düsseldorf

    Die Tagung Interne Kommunikation am 28. April 2016 sowie die Workshops am 29. April finden im NH Düsseldorf City West statt.
    Niederkasseler Lohweg 179
    40547 Düsseldorf

     

Hinweis zum Hotel

Eine Übernachtung im Seminarhotel ist in der Gebühr nicht inbegriffen. Gern sind wir Ihnen bei der Buchung behilflich.