Bücher der scm

Weiterbildungsprogramm 2010/2011 | PDF
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    Sprich mit mir – Warum interne Kommunikation für Mitarbeitende so wichtig ist und wie sie funktionieren könnte

    Interne Kommunikation ist wichtig – hierin scheinen sich alle einig: Firmenleitung, Führungskräfte, Mitarbeitende und Interessenvertretungen. Jedoch zeigt der Blick in die Praxis die ernüchternde Realität: Mitarbeiter äußern schon seit vielen Jahren in Befragungen und Gesprächen, dass sie nur wenig mit der gelebten Internen Kommunikation zufrieden sind: Sie fühlen sich von Informationslawinen überrollt, doch gleichzeitig vermissen sie jene Informationen, die sie sich wünschen und brauchen, um ihre Arbeitstätigkeit so auszuführen, dass sie die Unternehmensziele unterstützen und sie selbst zufrieden sind. Die Frage lautet, wie es zu dieser Kluft zwischen der allenorten beteuerten Bedeutung der Internen Kommunikation und der gelebten Wirklichkeit kommt? Dieses Buch will dieser Frage nachgehen. Im ersten Teil des Buches steht vor allem die Sicht der Mitarbeitenden im Vordergrund: Aus ihrer Perspektive beschreibt der Autor, warum die gelungene Interne Kommunikation so wichtig für ihr Wohlbefinden ist, ihre Leistung und sogar ihre Gesundheit. Er nennt Gründe, warum die Interne Kommunikation aus ihrer Sicht oft nicht funktioniert, aber auch, wie sie besser funktionieren und für alle Beteiligten befriedigend gelingen könnte. Der zweite Teil des Buches beleuchtet die Sicht der Kommunikationsverantwortlichen und beschreibt, wie sie die Interne Kommunikation systematisch und langfristig gestalten können.

    Autor: Prof. Dr. Dieter Herbst

    Paperback | Seiten: ca. 250 | erschienen am: 01.10.2010 | ISBN: 978-3-940543-00-8-0 | Preis: 24.90 Euro
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    Souveräne Markenführung: Managementkonzept zur Führung von Marken im Zeitalter von Social Media

    Souveräne Markenführung zeigt den Ausweg aus einem bisher offensichtlich unlösbaren Dilemma: Immer mehr Markenentscheider erleben einen massiven Kontrollverlust über ihre Marken und deren Bild in der Öffentlichkeit. Social Media, virtuell unterstützte und dadurch vielfach verstärkte Mundpropaganda sowie Markenpiraterie tragen dazu bei. Anstrengungen, die Kontrolle zurückzugewinnen, bewirken oft das Gegenteil. Klaas Kramer hat ein umfassendes und pragmatisches Handlungskonzept entworfen, um mit diesem Phänomen umzugehen und daraus sogar neue Stärke zu beziehen. Die Verantwortlichen in Unternehmen und Agenturen bekommen wirksame Methoden an die Hand, mit denen sie eine Marke zum attraktiven Netzwerkknoten im Social Web machen können. Kramer zeigt, wie es gelingen kann, Einfluss auf Entwicklungen zu nehmen, die ohnehin nicht aufzuhalten sind. Dazu entschlüsselt er die subversiven Methoden der Brand Hacker und führt vor, wie Marken sie sich zu Nutze machen können. Mit dem Werkzeug „Internal Leadership“ ermöglicht er Marketingmanagern, sich nach selbst definierten Regeln besser zu behaupten: auf Märkten ebenso wie in der eigenen Organisation. Mit dem Wissen aus diesem Buch können sie Hürden überwinden, die sich auf dem Weg zu einer starken Marke und zum persönlichen Erfolg erheben. Autor: Klaas Kramer, Karsten Kilian (Vorwort)

    Paperback | Seiten: ca. 144 | erschienen am: 01.09.2010 | ISBN: 978-3-940543-07-3 | Preis: 24.90 Euro
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    Leseprobe

    The Race – Change Management mit dem ChangeModeler

    Der Wandel in Unternehmen ist zur Daueraufgabe geworden und hat sich in den letzten Jahren auch qualitativ verändert: Heutiger Wandel betrifft die Strategie, die Organisation, die Kultur und die Technologie. Der vorliegende Band beschäftigt sich mit organisationalem Wandel, genauer mit von Managern aktiv gestalteten Veränderungen und ihrer Steuerung über das neue Verfahren „ChangeModeler®“  Instrumentell gesehen basiert der ChangeModeler auf der technologisch führenden Software zur Visualisierung und Analyse von Zusammenhängen: Dem Consideo Modeler. Einsatzmöglichkeiten findet dieser überall dort, wo Prozesse verbessert, Projekte geplant und Strategien oder Produkte entwickelt werden. Weltweit nutzen Unternehmen wie die Asian Development Bank, Philips und BASF oder Organisationen wie die Nato dieses Tool.Der ChangeModeler geht als ein lösungsbezogenes Verfahren für Change ins Rennen. Beleuchtet werden Veränderungsprozesse aus der Sicht von Unternehmen und Beratern. Betrachtet und vorgestellt wird eine neue Methodik: Die Modellierung von Change Prozessen  Mit dem ChangeModeler® werden die Faktoren der Veränderung sichtbar, kommunizierbar und simulierbar. Das Erkennen von Wechselwirkungen ist entscheidend für den Veränderungserfolg. Vice Ebert hat recht:  “Korrelationen und Kausalitäten werden gern verwechselt. Zahnspangen verursachen keine Pubertät!”
    Heutiger Wandel behandelt komplexe Prozesse, deren Bewältigung über die Existenz von Unternehmen entscheidet. Bei diesem Lauf um die Zukunft nehmen die Berater von VÄXAKON den Leser mit auf die Strecke, ins Training und schließlich ins Rennen.
    Herausgeber: Ulrich E. Hinsen

    Hardcover | Seiten: ca. 188 | erschienen am: 27.05.2010 | ISBN: 978-3-940543-06-6 | Preis: 29.90 Euro
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    Leseprobe

    Führungskommunikation. Dialoge. Kommunikation im Wandel - Wandel in der Kommunikation

    Seiten: ca. 200 - ISBN 978-3-940543-05-9 - Preis: 39,90 Euro - 7. Mai 2009 erschienen Da hören wir sie schimpfen. Kommunikationsverantwortliche im Unternehmen: „Seien Sie doch authentisch in Ihrer Führungskommunikation!“ Authentisch freilich ist kein Synonym für ungeschliffen, ungefiltert oder unbedacht. An der Kommunikation von Führungskräften fällt auf, dass authentisches Führungsverhalten genau damit aber immer wieder gleichgesetzt wird: Schweigen oder sich anderen ungefiltert zuzumuten. Dabei können sich – professionell verhalten - Authentizität und Respekt vor anderen in der Führungskommunikation ergänzen. Die Autoren dieses Bandes meinen: Diese Ergänzung muß auch sein, damit Führungskommunikation ihren Anforderungen gerecht wird. Und die Anforderungen sind groß: Demographische Entwicklungen, Distance Leadership, Reputation, große Veränderungsvorhaben etc.. Unter neuen Voraussetzungen verändert sich auch die Führungskommunikation. Fach- und Praxisexperten weisen hierfür neue Wege durch den Strom der Kommunikation. Autoren: Ulrich Hinsen, Lars Dörfel, Frank Martin Hein, Jan Holtfreter, Dr. Ulrich Bihler/ Prof. Dr. Frank Brettschneider, Klaus Lintemeier, Ralf Langen, Christophe Musy, Jörg Simon, Dietrich Krippendorf, Klaus Graniki, Thomas Zinnöcker, Erhard Steffen

    Paperback | Seiten: ca. 200 | erschienen am: 07.05.2009 | ISBN: 978-3-940543-05-9 | Preis: 39.90 Euro
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    Instrumente und Techniken der internen Kommunikation: Trends, Nutzen und Wirklichkeit

    Seiten: 336 - ISBN 978-3-940543-04-2 - Preis: 29,90 Euro - am 19. Dezember 2008 erschienen - Softcover Nach dem erfolgreichen Buch „Interne Kommunikation – Die Kraft entsteht im Maschinenraum“ hat die scm im Dezember 2008 den 2. Band zum Thema „Interne Kommunikation“ veröffentlicht. 25 Autoren veranschaulichen anhand konkreter Beispiele den Nutzen einzelner Instrumente und Techniken sowie die Trends in deren Einsatz. Vorgestellt werden klassische und online Instrumente, die sich in der täglichen Arbeit bewährt haben. Dieser Bereich wird ergänzt mit dem Aspekt der Wertschöpfung von interner Kommunikation für das Unternehmen. Autoren: Susann Arndt, Anja Blaschke, BirgitBruns/ Silke Rau/ Susanne Marell, Rainer Burkhardt/ Lukas Kircher, Christian Clawien, Harald Dudel, Wolfgang A. Eck, Ariana Fischer, Silke Fuß, Frank Martin Hein, Prof. Dr. Dieter Herbst, Ulrich E. Hinsen, Tina Kulow, Ralf Langen/ Robert Wreschniok, Ralf Leinemann, Dr. Michael Müller, Olaf Nitz, Hermann Sottong, Dr. Reimer Stobbe, Yvonne Töbe, Birgit Ziesche

    Paperback | Seiten: ca. 336 | erschienen am: 19.12.2008 | ISBN: 978-3-940543-04-2 | Preis: 29.90 Euro

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