Die ausgebildete Kommunikationswirtin und Social Media Managerin verantwortet das Community Management der Commerzbank. Sieben Jahre zuvor hat sie die Corporate-Kanäle mit aufgebaut. In der Zeit vor „Social Media“ entwickelte sie als Spezialistin für Online-Kommunikation das Intranet der Bank von einem herausgeberzentrierten zu einem nutzerzentrierten Arbeits- und Informationsmedium. Als das interne Web-TV für die Mitarbeiterkommunikation eingesetzt wurde, war sie als erste Moderatorin mit am Start. Ob es um die Kommunikation mit Mitarbeitern oder Fans geht, ihr ist es wichtig, kundenorientiert zu kommunizieren.