Carsten Lucassen, Jahrgang 1969, hat als Journalist und Unternehmenskommunikator gearbeitet, bevor er 2016 die Leitung der internen Kommunikation der Viessmann Group übernahm. Seit dieser Zeit ist er auf beiden Seiten der Dunbar-Schwelle unterwegs: mit „klassischen“ Broadcast-Inhalten genauso wie im Bereich Social Collaboration.