Interne Kommunikation im Überblick: Grundlagen, Strategien und Konzepte
Inhalt / Termine
Die Kenntnisse über Grundlagen, Funktion und Ziele der internen Kommunikation sowie deren Bedeutung für die Umsetzung von Unternehmenszielen sind die Voraussetzung für das Handeln jedes internen Kommunikators. Dazu gehört auch, die einzelnen Schritte der internen kommunikativen Maßnahmenplanung zu kennen und erfolgreich umzusetzen. Sie erhalten einen umfassenden Überblick über das Berufsbild und die Aufgaben der internen Kommunikation insbesondere als interner Dienstleister und Berater unterschiedlicher interner Zielgruppen. Sie lernen, Konzepte für die interne Kommunikationsstrategie Ihrer Organisation zu entwickeln und von der Unternehmensstrategie abzuleiten.
Modul 1:
Dieses Seminar ist Teil des Intensivkurses „Interne Kommunikation“ und einzeln buchbar.
* = zzgl. gesetzl. MwSt. Die Teilnahmegebühr beinhaltet ein gemeinsames Mittagessen und zwei Kaffeepausen pro Seminar, sowie Seminarunterlagen. Die Hotelübernachtung ist nicht im Preis mit inbegriffen.
Ablauf
| Start | Ende | |
|---|---|---|
| Tag 1 | 10:00 | 18:00 |
| Tag 2 | 09:00 | 17:00 |
| Tag 3 | 09:00 | 13:00 |
Grundlagen der internen Kommunikation
- Ein Wetterbericht zu Entwicklung, Zustand und Prognose der internen Kommunikation
- Berufsfeld/Stellung und Aufgaben des internen Kommunikationsmanagers
- Grundlagen der Unternehmenskultur und interkulturellen Kommunikation
- Grundlagen der Organisationstheorie
- Psychologische Aspekte, Verhaltens- und Hirnforschung
- Dienstleisterauswahl und -steuerung
- Netzwerke innerhalb einer Organisation aufbauen und erweitern
- Gastvortrag zur internen Kommunikation bei Vodafone von Steffen Henke
Konzepte, Strategien und Planung der internen Kommunikation
- Input und Gruppenarbeiten zu den Konzeptionsschritten: Analyse, Planung, Realisierung und Erfolgskontrolle
- Analyse: Stakeholderanalyse, SWOT-Analyse, Priorisierung
- Planung: Maßnahmen/Mittel, Ziele, Strategien (inkl. Media-Strategie) und Etat, Zeitplan, Kontrolle
- Umsetzung/Kreation: Steuerung und Kontrolle von Zeitplan und Instrumenten
- Kontrolle, Zielerreichung
Methode / Ziele
Das Seminar verknüpft eine kompakte, intensive Wissensvermittlung mit praktischen Fallbeispielen in Einzel- und Gruppenarbeit. Darüber hinaus nehmen unsere Teilnehmer Praxistermine wahr. Neben theoretischen Grundlagen geben unsere erfahrenen Trainer Praxistipps.
Was Sie mitnehmen
- Praxis
- Einzel- und Gruppenarbeit
- Prüfung nach dem 3. Modul
Zielgruppe
Mitarbeiter aus Unternehmen, Agenturen und Verbänden, die sich haupt- oder nebenberuflich mit Interner Kommunikation befassen. Berufs- und Quereinsteiger, Kommunikationsspezialisten anderer Disziplinen, Personalreferenten, Assistent(inn)en der Geschäftsleitung.
